Titolare del trattamento

Caffè Express
Email di contatto: caffe.express.pagliuca@gmail.com

Dati personali raccolti

Per la gestione della Caffè Express Card vengono raccolti esclusivamente i seguenti dati:

• Nome e cognome
• Numero di telefono
• Password di accesso alla tessera (conservata in forma protetta)
• Punti accumulati, storico delle transazioni e premi richiesti
• Data e ora di registrazione e di ogni operazione

Finalità del trattamento

I dati sono trattati esclusivamente per:

• Gestire la Caffè Express Card e il programma fedeltà
• Accumulare e aggiornare i punti in base agli acquisti
• Permettere al cliente di consultare il saldo punti e i premi disponibili
• Comunicare eventuali offerte dedicate e aggiornamenti del programma

Base giuridica

Il trattamento si fonda sul consenso esplicito dell'interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR) e sull'esecuzione del rapporto contrattuale relativo al programma fedeltà.

Modalità e luogo del trattamento

I dati sono trattati con strumenti informatici, in modo lecito e secondo correttezza, adottando misure di sicurezza adeguate a prevenirne la perdita, l'uso illecito o l'accesso non autorizzato. I dati sono conservati su infrastruttura sicura (Google Firebase / Cloud Firestore), con server situati nell'Unione Europea.

Periodo di conservazione

I dati sono conservati per tutta la durata del rapporto e, successivamente, per il tempo strettamente necessario all'adempimento di eventuali obblighi di legge. In qualsiasi momento l'utente può richiedere la cancellazione.

Comunicazione a terzi

I dati personali non vengono ceduti né diffusi a terzi. Possono essere comunicati unicamente a soggetti che forniscono servizi tecnici necessari al funzionamento della tessera (es. Google Firebase per il database).

Diritti dell'interessato

In qualsiasi momento l'utente ha il diritto di:

• Accedere ai propri dati personali
• Richiederne la rettifica o la cancellazione
• Opporsi o limitare il trattamento
• Richiedere la portabilità dei dati
• Revocare il consenso in qualsiasi momento

Per esercitare questi diritti è sufficiente scrivere a caffe.express.pagliuca@gmail.com.

Reclami

L'utente ha il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Ultimo aggiornamento

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